Política de privacidade

Atualizada em: 07 de abril de 2025

Esta Política de Privacidade descreve como a Movelaria Ferreira("Site", "nós", "nosso" ou "nossa empresa") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você acessa, utiliza nossos serviços ou realiza compras através do site http://movelariaferreira.com/(o "Site"), ou entra em contato conosco em relação ao Site (coletivamente, os “Serviços”).

Para fins desta Política, "você" refere-se ao usuário dos Serviços, seja como cliente, visitante ou outra pessoa cujas informações pessoais sejam coletadas.

Ao utilizar qualquer um dos nossos Serviços, você concorda com esta Política de Privacidade. Se não concordar, recomendamos que não use os Serviços.

1. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos modificar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou para atender a exigências legais ou regulatórias. Sempre que houver uma atualização, a nova versão será publicada neste Site com a data de “Última atualização” revisada.

2. Informações Pessoais Coletadas

a. Informações fornecidas diretamente por você
Podemos coletar as seguintes informações quando você interage diretamente conosco:

  • Dados de contato: nome, endereço, e-mail e número de telefone.
  • Informações de pedidos: endereço de cobrança, entrega, dados de pagamento e histórico de compras.
  • Informações de conta: nome de usuário, senha, perguntas de segurança.
  • Suporte ao cliente: conteúdo de mensagens e outras informações que você opte por fornecer.

b. Informações coletadas automaticamente (Dados de Uso)
Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar:

  • Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e conexão.
  • Atividades de navegação no Site, data e hora de acesso, páginas visitadas, cliques, entre outros.

c. Informações obtidas de terceiros
Podemos receber informações pessoais de:

  • Fornecedores de serviços tecnológicos: como Shopify, que hospeda nosso site.
  • Processadores de pagamento: que coletam e processam informações financeiras como dados de cartão de crédito, endereço de cobrança etc.

3. Finalidades do Uso das Informações

Utilizamos as informações pessoais coletadas para:

  • Prestação dos Serviços: processamento de pedidos, envio de produtos, atendimento ao cliente e gestão de contas.
  • Marketing e Publicidade: envio de comunicações promocionais, campanhas por e-mail e exibição de anúncios. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.
  • Segurança e Prevenção a Fraudes: para detectar, investigar e prevenir atividades suspeitas, ilegais ou fraudulentas.
  • Cumprimento legal: atendimento a obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

  • Prestadores de serviços e parceiros comerciais que nos auxiliam na operação dos Serviços.
  • Autoridades legais, quando exigido por lei ou por processo legal válido.
  • Terceiros em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode exercer os seguintes direitos:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
  • Portabilidade dos dados;
  • Eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento;
  • Informação sobre compartilhamento de dados;
  • Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: [inserir e-mail de contato].

6. Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua experiência, entender seu comportamento de navegação e melhorar os Serviços. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Sites de Terceiros

Nosso Site pode conter links para sites de terceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a tais sites, e recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses terceiros.

8. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: suportemovelariaferreira@gmail.com